A SERVMÃES APOIO ADMINISTRATIVO PREVIDENCIÁRIO LTDA, inscrita no CNPJ nº 39.520.699/0001-56, respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Dados Coletados

Dependendo da interação do usuário com o site, poderão ser coletados os seguintes dados:

• Nome completo;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• CPF ou outros documentos quando necessários à prestação dos serviços;
• Informações enviadas por formulários de contato;
• Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e horário de acesso.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações e contatos realizados pelo usuário;
• Prestar serviços administrativos e previdenciários;
• Enviar informações relacionadas aos serviços contratados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Garantir a segurança e prevenção contra fraudes.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse da empresa, quando aplicável.

4. Compartilhamento de Dados

A SERVMÃES APOIO ADMINISTRATIVO PREVIDENCIÁRIO LTDA não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

• Com fornecedores e parceiros envolvidos na prestação dos serviços;
• Com autoridades públicas quando exigido por lei;
• Para cumprimento de determinações judiciais ou administrativas.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, motivo pelo qual não é possível garantir segurança absoluta.

6. Uso de Cookies

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e coletar informações estatísticas sobre a utilização do site.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando permitido por lei.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais, regulatórias ou para resguardar direitos da empresa.

9. Links para Sites de Terceiros

O site poderá conter links para páginas externas. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão atualizada estará sempre disponível neste site.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela empresa.